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百度与中国联通达成战略合作 人工智能助推电信产能再升级

2016-11-03

11月2日,百度公司与中国联通在青岛签署战略合作协议,双方将围绕移动互联网、人工智能、大数据、通信基础业务等领域展开深度合作,共同推进在移动互联网时代下的企业变革。百度公司创始人、董事长兼CEO李彦宏、中国联通董事长王晓初、百度公司副总裁曾良、中国联通副总经理姜正新出席了本次签约仪式。

(百度与中国联通正式签署战略合作协议)

据了解,双方将充分发挥各自领域的优势资源,以资源置换、技术互补、成果共享等方式探索企业创新之路。战略合作中,百度将完成联通过万家线下门店与30万加盟店的服务线上化,借力人工智能和平台实力全面提升联通效能,帮助传统运营商产能升级;中国联通则为百度提供IDC、ICT等全方位通信服务支持。
  
“手机百度、百度糯米、百度地图等产品现阶段与联通各项业务的合作正越来越紧密,但更值得期待的是双方合作的下一阶段:与人工智能技术的深度结合。”百度创始人、董事长兼CEO李彦宏表示,“通过联通的客户和用户渠道,我们的人工智能技术可以便捷、高效地服务更多产业和公众。双方的探索,也将为更多行业与互联网跨界合作提供灵感。”

(百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在签约仪式上发言)
  
中国联通董事长王晓初对战略合作予以了肯定,百度在搜索、人工智能、云计算、大数据等技术领域已处于世界领先水平,双方将在多领域开展深度合作,实现跨界融合与价值共享,贯彻落实国家“互联网+”行动计划等一系列重大部署,让更多人共享移动互联网的发展成果。

(中国联通董事长王晓初在签约仪式上致辞)
  
实际上这已并非是双方的首次合作,百度曾就“智慧沃家”计划、“沃百富”互联网金融等项目与联通展开跨界合作,在传统运营商的每一次转型升级中,以强大平台和前沿技术为引擎,助力联通在“互联网+”中把握先机,此次的合作更是使用了人工智能技术来推进新一轮的变革。
  
据悉,百度庞大的流量入口,将互联网用户在手机百度的搜索需求、百度糯米的生活服务需求、百度地图的LBS需求,引流到联通线上门店提供交易服务闭环,并共同探讨语音搜索、图像识别等人工智能技术在虚拟门店中的应用。此外,百度还可通过SEM、品牌推广、O2O频道资源、联合活动、大数据用户画像等数字化营销能力在百度多个产品端为用户打造极致服务体验。
  
未来,随着语音识别、人脸识别、度秘语音助手、自然语言处理能力等前沿技术应用到联通门店的服务场景当中,百度将升级线下营业厅的服务能力和效率,为产品的仓储、运输、配送提供更精准的数据支持,促进服务、物流、现金流智能化,全面提升联通效能,也为数以亿计的用户带来更丰富、更精彩、更实惠的智能服务。
  
业内人士表示,百度凭借人工智能的技术领先优势拿下“全球最聪明公司”,而联通作为线下资源的集大成者,也是用户十分依赖的服务落地平台,强强联合或为推动传统产业更好地应用移动互联网进行转型升级提供有益参考,构建运营商与互联网企业合作新生态。

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